我的新车，车主信息竟然不是我？？？

鬼鬼少帅

市民陈女士2022年她在绿源电动车专卖店里购买了一辆电动车，才半年的时间就发现车子电瓶出现问题，不仅如此，她还发现，这辆电动车的车主信息不是她，这让她感到匪夷所思？

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去年9月10号她通过以旧换新的方式，以3600元购买了一辆电动车，后来在骑行的过程中她发现，车子电瓶的状态不是很好。

【采访】反映人陈女士

它充满一次电大概只能跑30到40公里

然后我在二月份的时候

就陆陆续续去把车子拿到售后去维修

都已经去了有五六次

但是一直没有能够给我解决这个问题

他们说检测电瓶的时候

也说电瓶质量是好的

没办法去更换电瓶

然后换了液晶屏什么模块

仍有这样的问题

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电瓶问题一直得不到解决，陈女士只能拨打绿源官方客服电话进行投诉，然而让她没想到的是，客服通过查询系统后发现，这辆车子的车主不是她。

【采访】反映人陈女士

跟我核实车辆信息

我就报了我的手机号

发现查询不到我的信息

然后我就报了我的车架号

400售后就和我说

登记的是一个姓林的人

而且手机开头是187开头的手机号

而且购车记录显示是2022年5月份

随后，记者陪同陈女士一起来到安庆经济技术开发区市场监督管理局工商行政管理科。就陈女士反映电动车电瓶出现的问题，工作人员进行了答复。

【采访】安庆经济技术开发区市场监督管理局工商行政管理科负责人姚兵

我们安徽省关于电动车（电动自行车）

有个修理更换退货责任规定（试行）办法

关于电池这一块三包期限是

铅酸蓄电池是一年

锂电池保修期是两年

保修范围是如果实际容量低于额定容量的百分之六十

外壳破裂漏液开裂安全阀失灵

都是在保修范围

如果是铅酸蓄电池前六个月

出现这种情况的话是换新的

后六个月换组配件

锂电池第一年换新的

第二年换组配件

对于陈女士提出的车辆信息被提前登记的行为，工作人员表示会进行核查。

【采访】安庆经济技术开发区市场监督管理局工商行政管理科负责人姚兵

这个情况我们还要到商家去做核查

如果商家确实存在二次销售行为的话

有损害消费者合法权益的违法行为

我们会依法进行查处

来源：天天直播