新购电动车9天出了4次故障

晓晓的鱼 · 发表于 2022-8-3 14:20

近日，市民伍女士反映，7月18日其母亲在光彩大市场一期购买了一辆四轮电动代步车，共花了13500元，购买之后的9天内竟出现了四次故障，担心车辆质量有问题要求退款却遭到商家拒绝，希望相关部门予以关注。

伍女士说：“刚买的车共修了4次，怀疑质量有严重问题，第一次修的时候动了电源线，第二次剪了刹车线，修了这么多次还没修好，不敢要了，希望店家退款。”

7月29日，记者随同伍女士一同来到了光彩大市场该家店面，在店面门口记者看到，该店老板正在修理两轮电动车，没有看到有售卖四轮电动车辆，该店老板李东海告诉记者，自己主要是维修电动车辆，不售卖电动四轮车，“我跟伍女士母亲互相认识，她要一台电动四轮车，委托我调一台给她，所以我就从别处四轮电动车店调了一台给她。”李东海说。

“每次车辆出现故障，我都去维修了，后来我这边没有维修好，也安排了四轮电动车售后工作人员去维修好了。”李东海说。针对伍女士提出退款的要求，李东海表示，目前车辆已经使用过，不能全额退款。

随后，记者联系了安庆经开区市场监管局副局长陈礼佰，他告诉记者，前期也接到伍女士的投诉，和商家进行了沟通，商家拒不退款，8月1日，再次和店家沟通，已和当事人达成一致，并已经退款给伍女士。伍女士告诉记者，目前已达成一致，共退款1.1万。

安全员 · 发表于 2022-8-3 14:42

四轮电动车本身就是小厂生产的嘛，质量肯定不行

佳宝 · 发表于 2022-8-3 15:35

还是要买品牌好一点的

艳yan艳 · 发表于 2022-8-3 17:30

还是要买品牌好一点的

和健康快乐 · 发表于 2022-8-3 20:13

我不知道啊小姐姐

安庆网 · 发表于 2022-8-3 20:52

小车还是要买品牌车，质量和维护更有保障。

快乐每天 · 发表于 2022-8-3 22:11

买品牌好一点

邻家小猫咪 · 发表于 2022-8-3 23:16

退钱了，还说什么

安达尔 · 发表于 2022-8-4 06:44

又不知害谁家了。

小女巫 · 发表于 2022-8-4 11:12

这是真的烦人

国良68（徐） · 发表于 2022-8-5 21:08

要买好一点的。

Y妞妞 · 发表于 2022-8-7 21:22

直接找有关部门投诉

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