收取2元/位“餐具费”被投诉，一餐厅被罚6000元

粉饰色 · 发表于 2023-3-13 09:31

在餐厅就餐结账时，很多人会遇到这样的情况：账单上多了一个2元/位的“餐具费”。钱很少，似乎也有收取的理由，多数人并不计较。扬州市市场监管局12日通报一起相关案例，商家因为遇到了“较真”的顾客，被罚款6000元。
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市场监管部门明确表示，商家的这种行为，侵犯了消费者的公平交易权。
市场监管部门表示，违反相关规定，除责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以上五万元以下罚款；情节严重的，处以五万元以上十万元以下的罚款，责令停业整顿。对于这一事件，执法人员责令当事人改正违法行为，并作出罚款6000元的行政处罚。

市场监管部门提醒餐饮业经营者杜绝捆绑销售和强制交易，消费者如遇到餐馆不提供免费餐具，或没有事先告知买单时强制收费的，记得保留证据，事后可拨打12315投诉。

太阳之父 · 发表于 2023-3-13 12:00

是应该重罚

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