10.9号16点在家乐福大宗团购了50箱共200瓶5L大豆油因为电梯年检晚上22点多才让我搞到负一楼,白白等了6个多小时,期间去服务台反应了3次无果,最后一次21:40左右我说退货,才有店值班吴斌下来处理,,本以为下来会是道歉之类的,没想到他态度极其恶劣的说“没质量问题不退货,要退款也可以让我把油送回二楼收银处,不满意家乐福可以去别的地方购买”,随后他在工作群通知说大豆油以后不给整箱购买,只给散卖,(以上他说的话,我有录音为证)。合着最后 还是我的错,都怪我买多了,才导致的问题。     电梯年检正常 ①至少你家乐福得提前通知吧,或者可以晚上年检。②出事了你总得有应急措施吧,比如我的货存放在服务台,或者走大宗直达电梯出去,或者上行的电梯,你早点调成下行。     白白浪费顾客6个多小时,言语激烈,店大欺客还推卸责任,是一个五百强企业领导的作为吗??   吴斌给顾客道歉很麻烦吗?

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10 个回复

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雁子飞  V3 | 2018-1-12 08:40
我反正是不会去家乐福了,停车收费一个小时5块钱,难怪里面没生意
jaking  V3 | 2018-1-12 08:51
去洋店买洋货被洋奴才凶受洋气,最主要是自己要去受洋罪,路边粮油店买这么多,保证全程笑脸,还送货上门,关键是自己不能媚洋
江边垂柳  V5 | 2018-1-12 10:15
难道除了此家无别家。
达克  V2 | 2018-1-12 10:49
江边垂柳 发表于 2018-1-12 10:15
难道除了此家无别家。

那也不是,就住在华茂,就近购买的
达克  V2 | 2018-1-12 14:05
雁子飞 发表于 2018-1-12 08:40
我反正是不会去家乐福了,停车收费一个小时5块钱,难怪里面没生意

确实,不过这个问题不大
达克  V2 | 2018-1-12 14:07
jaking 发表于 2018-1-12 08:51
去洋店买洋货被洋奴才凶受洋气,最主要是自己要去受洋罪,路边粮油店买这么多,保证全程笑脸,还送货上门, ...

买的国货,因为就近,又有购物卡,所以,哎……下次注意
555555555  V1 | 2018-1-13 13:41
家乐福就是个辣鸡。。还不如小型超市。
达克  V2 | 2018-1-14 12:15
555555555 发表于 2018-1-13 13:41
家乐福就是个辣鸡。。还不如小型超市。

部分所谓的领导垃圾,
Kidd  V1 | 2018-1-14 14:09
我很少去大超市,家门口小店最方便,也没时间逛
达克  V2 | 2018-1-14 21:34
Kidd 发表于 2018-1-14 14:09
我很少去大超市,家门口小店最方便,也没时间逛

你太忙了
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