[安庆城事] 家乐福店大欺客领导吴斌服务态度恶劣 推卸责任

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达克 发表于 2018-1-11 18:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
10.9号16点在家乐福大宗团购了50箱共200瓶5L大豆油因为电梯年检晚上22点多才让我搞到负一楼,白白等了6个多小时,期间去服务台反应了3次无果,最后一次21:40左右我说退货,才有店值班吴斌下来处理,,本以为下来会是道歉之类的,没想到他态度极其恶劣的说“没质量问题不退货,要退款也可以让我把油送回二楼收银处,不满意家乐福可以去别的地方购买”,随后他在工作群通知说大豆油以后不给整箱购买,只给散卖,(以上他说的话,我有录音为证)。合着最后 还是我的错,都怪我买多了,才导致的问题。     电梯年检正常 ①至少你家乐福得提前通知吧,或者可以晚上年检。②出事了你总得有应急措施吧,比如我的货存放在服务台,或者走大宗直达电梯出去,或者上行的电梯,你早点调成下行。     白白浪费顾客6个多小时,言语激烈,店大欺客还推卸责任,是一个五百强企业领导的作为吗??   吴斌给顾客道歉很麻烦吗?

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雁子飞 发表于 2018-1-12 08:40 来自:安庆论坛APP 安庆论坛app | 显示全部楼层
 
我反正是不会去家乐福了,停车收费一个小时5块钱,难怪里面没生意
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jaking 发表于 2018-1-12 08:51 来自:安庆论坛APP 安庆论坛app | 显示全部楼层
 
去洋店买洋货被洋奴才凶受洋气,最主要是自己要去受洋罪,路边粮油店买这么多,保证全程笑脸,还送货上门,关键是自己不能媚洋
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江边垂柳 发表于 2018-1-12 10:15 来自:安庆论坛APP 安庆论坛app | 显示全部楼层
 
难道除了此家无别家。
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 楼主| 达克 发表于 2018-1-12 10:49 来自:安庆论坛APP 安庆论坛app | 显示全部楼层
江边垂柳 发表于 2018-1-12 10:15
难道除了此家无别家。

那也不是,就住在华茂,就近购买的
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 楼主| 达克 发表于 2018-1-12 14:05 来自:安庆论坛APP 安庆论坛app | 显示全部楼层
雁子飞 发表于 2018-1-12 08:40
我反正是不会去家乐福了,停车收费一个小时5块钱,难怪里面没生意

确实,不过这个问题不大
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 楼主| 达克 发表于 2018-1-12 14:07 来自:安庆论坛APP 安庆论坛app | 显示全部楼层
jaking 发表于 2018-1-12 08:51
去洋店买洋货被洋奴才凶受洋气,最主要是自己要去受洋罪,路边粮油店买这么多,保证全程笑脸,还送货上门, ...

买的国货,因为就近,又有购物卡,所以,哎……下次注意
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555555555 发表于 2018-1-13 13:41 来自:安庆论坛APP 安庆论坛app | 显示全部楼层
 
家乐福就是个辣鸡。。还不如小型超市。
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 楼主| 达克 发表于 2018-1-14 12:15 来自:安庆论坛APP 安庆论坛app | 显示全部楼层
555555555 发表于 2018-1-13 13:41
家乐福就是个辣鸡。。还不如小型超市。

部分所谓的领导垃圾,
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Kidd 发表于 2018-1-14 14:09 来自:安庆论坛APP 安庆论坛app | 显示全部楼层
 
我很少去大超市,家门口小店最方便,也没时间逛
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